Costruire un piano didattico basato su una serie di webinar può essere il modo ideale per favorire interattività e coinvolgimento. Vediamo insieme come realizzare tutto questo.

Nello scenario attuale della formazione digitale, i webinar si sono affermati come uno degli strumenti più potenti e versatili per l’e-learning. La crescente diffusione della tecnologia, unita alla necessità di modalità di apprendimento flessibili, ha reso il webinar uno strumento essenziale per la formazione professionale, obbligatoria e accreditata. Tuttavia, progettare una serie di webinar in modo efficace, richiede un’attenta pianificazione e una profonda comprensione delle dinamiche di apprendimento dei destinatari.

Costruire una serie di webinar. Partiamo dagli obiettivi

Il primo passo nella progettazione di una serie di webinar è la definizione di obiettivi chiari e misurabili. Questi obiettivi dovrebbero definire le competenze e le conoscenze che i partecipanti acquisiranno al termine del percorso. Alcuni progettisti, in questa fase, amano utilizzare l’acronimo SMART che in inglese indica obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e con tempistica adeguata. Un esempio potrebbe essere: “completata la serie di webinar, i partecipanti saranno in grado di utilizzare il software gestionale, inserire i dati correttamente e utilizzare i report per migliorare l’attività”.

Definire obiettivi chiari aiuta a organizzare il contenuto dei webinar. È importante che questi obiettivi siano comunicati chiaramente ai partecipanti fin dall’inizio, in modo che possano avere una comprensione chiara di ciò che otterranno seguendo il percorso.

Conoscere e analizzare i destinatari della formazione

Comprendere a chi sia rivolta la formazione è una leva strategica per la progettazione di contenuti rilevanti e coinvolgenti. Capire le esigenze, i livelli di competenza e le aspettative degli utenti permette di personalizzare i webinar, garantendo che i partecipanti trovino il contenuto pertinente e utile. Non apprendiamo tutti nello stesso modo, quindi chi conduce il webinar deve adattare linguaggio e contenuti alla varietà delle persone collegate.

Progettare il contenuto della serie di webinar

La progettazione del contenuto dei webinar si fonda, prima di ogni cosa, su un indice degli argomenti. Realizzato questo indice, la riflessione si sposta sulla sequenza e la progressione logica degli argomenti. Una serie di webinar dovrebbe essere strutturata in modo che ogni sessione “costruisca” su quella precedente, portando i partecipanti verso un livello di competenza più avanzato. Potrebbe essere utile suddividere i contenuti in capitoli, ognuno dei quali affronta un aspetto specifico del tema generale. Questo approccio facilita l’apprendimento, ma rende anche più semplice la gestione e la fruizione dei webinar da parte dei partecipanti.

Un altro aspetto da considerare è la durata dei singoli webinar. Oggi sappiamo che il livello di concentrazione dei partecipanti cala drasticamente già dopo i primi dieci minuti. Pertanto, è preferibile mantenere i webinar in una durata che non superi 30 o 40 minuti, magari suddividendo sessioni più lunghe in blocchi gestibili con pause intermedie.

Aumentare interattività e coinvolgimento in una serie di webinar

L’interattività è un elemento chiave per il successo di un webinar. L’utilizzo di sondaggi, quiz, sessioni di domande e risposte, e breakout rooms sono solo alcune degli strumenti che possono essere impiegati per stimolare l’interazione e mantenere alto l’interesse. I sondaggi in tempo reale, ad esempio, possono essere utilizzati per raccogliere feedback immediato sui contenuti trattati, mentre i quiz possono servire a valutare la comprensione e a rinforzare i concetti chiave. Le sessioni di domande e risposte alla fine di ogni webinar offrono un’opportunità per chiarire dubbi e approfondire argomenti specifici. Infine, le breakout rooms possono essere utilizzate per sessioni di lavoro in team, permettendo ai partecipanti di sperimentare l’apprendimento collaborativo.

Anche aumentare la spettacolarità del webinar può accrescere il coinvolgimento. Con Teleskill Virtual Studios, ad esempio, è possibile creare dei webinar che hanno tutto l’appeal di un talk show televisivo. Si possono creare scenari digitali, con il relatore che si muove nello scenario, e avere effetti digitali e sonori di grande impatto. Si possono utilizzare animazioni 3d o creare avatar per relatori non presenti in studio. Tutte queste tecniche rendono il webinar più interessante e combattono noia e affaticamento nella formazione.

Serie di webinar. Il ruolo dei relatori

I relatori sono una componente fondamentale per il successo di una serie di webinar. È essenziale selezionare esperti che abbiano una profonda conoscenza dell’argomento e siano anche abili comunicatori. Un buon relatore è in grado di spiegare concetti complessi in modo chiaro e accessibile, mantenendo allo stesso tempo alto il livello di coinvolgimento dei partecipanti.

Organizzazione e gestione dei webinar

Progettare una serie di webinar richiede una buona capacità organizzativa prima, durante e dopo il webinar. In genere l’aiuto di un conference manager può aggiungere valore al progetto con una consulenza dedicata. Sarà questa figura a occuparsi, ad esempio, di gestione delle iscrizioni, stanza virtuale assistita per provare la postazione degli utenti, supporto dell’organizzazione per la sala da cui si trasmette, supporto tecnico agli utenti tramite call center, gestione del setting hardware e tanti altri dettagli che contribuiscono a fare la differenza per la riuscita di un webinar. Oltre agli aspetti tecnici, il conference manager può gestire la scelta del format del webinar e orientare i partecipanti nelle fasi di apprendimento, selezionando lay out differenti in base a quanto proposto dal relatore.

Creare una comunità di pratica

Uno degli aspetti più vantaggiosi dei webinar è la possibilità di creare una comunità di pratica. Favorire la comunicazione e la collaborazione tra i partecipanti può arricchire l’esperienza formativa e incentivare l’apprendimento continuo.  Inoltre, l’organizzazione di sessioni di networking virtuale offre ai partecipanti l’opportunità di connettersi con altri professionisti del settore, scambiare idee e collaborare su progetti futuri. Questo tipo di interazione può essere particolarmente utile per mantenere alta l’attenzione e il coinvolgimento a lungo termine e quindi favorire interesse e partecipazione, ad esempio, per una eventuale iniziativa formativa da svolgere in futuro.

Personalizzazione della formazione dopo una serie di webinar

I learning analytics ottenuti durante i webinar offrono una panoramica importante sul livello di coinvolgimento e apprendimento del singolo e del gruppo. Oggi, con Teleskill, questi dati possono essere elaborati con strumenti di AI-adaptive learning e offrire una quantità di spunti per la personalizzazione delle future offerte formative. Questo significa poter proporre, grazie all’intelligenza artificiale, la migliore opportunità formativa per ogni utente, dandogli ciò che gli interessa e colmando le sue lacune formative.

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